🎯 课程信息
六西格玛管理系统培训
Six Sigma - 以数据为基础、追求近乎完美的质量改进方法论，DMAIC系统化问题解决流程
六西格玛
DMAIC
统计改进
数据驱动
培训讲师：王坤
📋 培训要点
培训对象：
工程部全体人员（研发、工艺、质量、生产等）
培训时间：
2026年8月（共1小时）
培训形式：
集中授课 + 实操练习 + 案例研讨
考核方式：
理论考试（60分）+ 项目模拟（40分）
📖 详细培训大纲
第一章：六西格玛概述
六西格玛的起源（摩托罗拉、GE）、定义与核心思想、σ水平的含义、六西格玛与质量成本的关系、组织架构与角色（冠军、黑带、绿带）
第二章：DMAIC方法论总览
DMAIC五阶段框架、各阶段核心任务与输出、DMAIC与PDCA的关系、项目选择标准、项目 charter（项目章程）编制
第三章：Define（定义）阶段
问题陈述与项目目标、客户声音（VOC）收集、SIPOC流程图、CTQ树、项目范围界定、团队组建与职责分工
第四章：Measure（测量）阶段
过程流程图绘制、数据收集计划、测量系统分析（MSA）、过程能力分析（Cp/Cpk）、基准绩效确定、常用统计工具
第五章：Analyze（分析）阶段
因果分析（鱼骨图、5Why）、假设检验基础、回归分析、方差分析（ANOVA）、DOE试验设计入门、关键因子识别
第六章：Improve（改进）阶段
创意产生与筛选、DOE优化试验、改进方案验证、风险分析（FMEA）、改进方案实施计划、 pilot run（试运行）
第七章：Control（控制）阶段
控制计划制定、SPC控制图应用、标准化作业、防错（Poka-Yoke）设计、项目成果固化、经验分享与推广
第八章：六西格玛常用统计工具
Minitab软件入门、描述性统计、正态性检验、假设检验（t检验、卡方检验）、回归分析、控制图、过程能力分析
第九章：六西格玛项目案例
典型六西格玛项目完整案例解析：从项目选择到成果固化，电动工具行业良率提升案例分享
第十章：六西格玛推行与人才培养
六西格玛推行步骤、黑带/绿带培养体系、项目管理体系、激励机制、常见推行障碍与对策
第十一章：考试与认证
理论考试（60分）、DMAIC项目模拟（40分）；六西格玛绿带基础认证
第十二章：总结与展望
六西格玛核心价值回顾、与精益生产的融合（精益六西格玛）、个人学习路径规划