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📦 样品管理

ISO/IEC 17025:2017 第 7.4 条款 · 落地作业指导书

一、目的与适用范围

目的:规范样品从接收、标识、流转、存储、检测到处置的全过程管理,确保样品完整性和可追溯性,防止混淆、损坏和变质。

适用范围:适用于所有进入实验室的检测样品,包括客户送样、现场抽样、留样、复检样、质控样等。

责任人:样品管理员负责接收、登记、标识、存储和处置;检测人员负责样品状态确认和流转;业务人员负责与客户沟通样品信息。

二、术语定义

唯一性标识:赋予每个样品的唯一编号或条码,用于全过程追溯,确保样品与检测记录、报告一一对应。
样品状态:样品在实验室管理过程中的状态,常见有:待检、在检、检毕、留样、待处置等。
留样:按规定保存的样品副本,用于复检、仲裁或质量追溯,保存期限依据方法标准或客户协议确定。
样品偏离:样品状态、数量、包装、标识等与客户要求或标准规定不一致的情况。

三、样品管理流程

Step 1 接收与登记

样品到达后,样品管理员核对样品数量、规格、外观、包装、随附资料,检查与客户委托单是否一致。发现异常立即拍照记录并通知客户。登记《样品接收登记表》,赋予唯一性编号。

Step 2 状态确认与标识

检测人员确认样品状态是否满足检测要求,如不满足应记录偏离。对样品及子样加贴唯一性标签,标签信息包括:样品编号、名称、批号、状态、接收日期、保存条件。

Step 3 流转与检测

样品按检测流程流转,每经手一次须在《样品流转单》上签字确认。检测过程中注意保护样品,避免混淆、污染、损坏。

Step 4 留样与存储

按方法标准或客户要求留样,放入指定区域存储。存储条件应符合样品特性要求,如常温、冷藏、避光、防潮、防火等。

Step 5 检毕处置

检测完成后,样品转入“检毕”状态。客户未取回的样品按《样品处置记录》进行销毁或退还,保留处置证据。

四、样品标识与分区管理

状态标识颜色存放区域管理要求
待检黄色待检区按编号顺序摆放,不得开封
在检蓝色对应检测工位随检测人员流转,做好交接
检毕绿色检毕区等待客户取回或按程序处置
留样白色留样区按规定条件保存,保存期内不得动用
异常/待确认红色隔离区单独存放,标识偏离内容
危险品橙色危险品柜按化学品/电池安全管理要求执行

五、输入/输出物清单

主要输入
  • 客户委托单
  • 抽样记录
  • 检测方法/标准
  • 客户特殊要求
  • 样品本身及随附资料
主要输出
  • 样品接收登记表
  • 样品标签
  • 样品流转单
  • 留样记录
  • 样品处置记录

六、真实表格模板

1. 样品接收登记表

登记编号接收日期客户/来源样品名称型号/批号数量状态描述保存条件接收人
DC-2026-1562026-08-03东成工具角磨机DCA-100A/20260725-A10 台外观完好,配件齐全常温干燥李管理员
DC-2026-1572026-08-04现场抽样锂电池包LP-48V/20260801-B5 组包装完好,附 MSDS通风防火张管理员

2. 样品流转单

样品编号流转日期时间从至交接人接收人样品状态备注
DC-2026-156-012026-08-04 09:00待检区安规工位李管理员胡云海完好—
DC-2026-156-012026-08-04 11:30安规工位检毕区胡云海李管理员完好—

3. 留样记录表

样品编号原任务编号留样数量留样日期保存条件保存期限到期处置方式管理人
DC-2026-156-LYDC-2026-1561 台2026-08-04常温干燥2027-08-03客户取回/销毁李管理员

4. 样品处置记录表

处置日期样品编号处置方式数量处置人监销人备注
2026-08-31DC-2026-128 检毕样破碎回收3 台胡云海李管理员客户放弃取回

5. 试验耗材库存台账(2026年7月盘点)

序号货品名称货品编码期末库存用途
1大理石(1.5cm厚)90099903459234云石机/切割测试基材
2大理石(20cm厚)900999027679电锤/电镐钻孔测试基材
3方柄16*20030170200012503电锤钻头耗材
4C40试机块9009990582879电镐冲击测试基材
5金刚石锯片 东成74干切30170100016123云石机切割耗材
6金刚石切割片150片30170100007146切割机耗材
7绿叶松木板90099902554155电锯/曲线锯测试基材
8磨光片10090090600034500角磨机耗材
9磨光片12590090600057500角磨机耗材
10磨光片15090090600035600角磨机耗材
11切割片100900906000441562角磨机切割耗材
12石膏板9009990230717电锯测试基材
13圆柄14*20030170200044628电镐钻头耗材
14圆柄12*20030170200043350电镐钻头耗材
156mm铁板—77钻孔/冲击测试基材
168mm铁板—182钻孔/冲击测试基材
1710mm铁板—339钻孔/冲击测试基材
18五坑20*28030170200119205电锤钻头耗材
19五坑20*40030170200130202电锤钻头耗材
20五坑28*40030170200133118电锤钻头耗材

注:以上为2026年7月盘点主要耗材库存,完整台账共107项,由样品管理员王炎负责维护,每月盘点更新。

七、操作要点与注意事项

唯一性标识:每个样品必须有唯一编号,编号规则应清晰,避免重号;子样、留样、复检样应能从主样追溯到来源。
偏离处理:样品与委托信息不一致、状态不适合检测、数量不足等情况,必须记录并通知客户,获得书面确认后再进行检测。
危险品管理:锂电池、化学品、高压设备等危险品应单独存放,标识清晰,符合 EHS 管理要求,严禁与普通样品混放。
保密要求:样品涉及客户知识产权或商业机密的,应限制接触人员,样品信息不得随意透露。

八、检查清单(内审/日常自查)

九、相关文件