培训大纲

第一章：领导力概述

领导与管理的区别

• 管理：正确地做事，处理复杂性
• 领导：做正确的事，应对变化性

领导力五要素

• 愿景：描绘令人向往的未来
• 沟通：清晰传递并赢得认同
• 激励：激发内在动力
• 赋能：培养他人能力
• 示范：以身作则

第二章：情境领导模型

员工成熟度四阶段

• M1：没能力没意愿（热情的新手）
• M2：没能力有意愿（憧憬的学习者）
• M3：有能力没意愿（能干但谨慎）
• M4：有能力有意愿（自主完成者）

领导风格四象限

• S1指示：高任务低关系 → M1
• S2推销：高任务高关系 → M2
• S3参与：低任务高关系 → M3
• S4授权：低任务低关系 → M4

第三章：变革型领导

变革型 vs 交易型

• 交易型：奖惩交换，维持现状
• 变革型：激发潜能，推动变革

变革型领导4I模型

• Idealized Influence：理想化影响，成为榜样
• Inspirational Motivation：激励鼓舞，共享愿景
• Intellectual Stimulation：智力激发，鼓励创新
• Individualized Consideration：个性关怀，关注成长

变革八步法（科特）

• 制造紧迫感 → 组建指导联盟 → 确立愿景 → 沟通愿景
• 授权行动 → 创造短期胜利 → 巩固成果 → 融入文化

第四章：领导力五项修炼

库泽斯-波斯纳模型

• 以身作则：言行一致，树立榜样
• 共启愿景：描绘激动人心的未来
• 挑战现状：勇于创新，敢于冒险
• 使众人行：建立信任，促进协作
• 激励人心：认可贡献，庆祝胜利

第五章：教练式领导

GROW模型

• G(Goal)：明确目标
• R(Reality)：分析现状
• O(Options)：探索方案
• W(Will)：确定意愿与行动计划

教练式核心技能

• 深度倾听：听懂言外之意
• 强有力提问：启发而非告知
• 有效反馈：建设性、及时、具体

第六章：服务型与真实型领导

服务型领导

• 领导者首先是服务者
• 关注下属成长、团队福祉、利益相关者价值

真实型领导

• 自我认知、透明关系、 balanced processing、道德内化

其他领导风格

• 谦逊型领导：承认不足，向他人学习
• 仆人式领导：把员工利益放在首位

第七章：情商与领导力

戈尔曼情商五要素

• 自我觉察：了解自己的情绪
• 自我管理：控制冲动，保持灵活
• 自我激励：延迟满足，追求卓越
• 社会觉察：同理心，感知他人情绪
• 关系管理：影响力、冲突管理、团队协作

领导力胜任力模型

• 专业知识、业务理解、人际能力、概念思维、领导力

第八章：领导力实战与年度回顾

个人领导力发展规划

• 自我评估：识别领导力优势与待发展领域
• 设定目标：制定下一年度领导力提升计划
• 寻求反馈：建立360度反馈机制

2028年度培训回顾

• 模型思维 → 战略管理 → 营销服务 → 人力资源
• 生产管理 → 采购供应链 → 质量管理 → 知识管理
• 决策思维 → 技术开发 → 领导力

培训目标回顾

核心收获

• 知识掌握：理解情境领导、变革型领导、五项修炼与教练式领导等模型
• 技能提升：能够运用GROW模型进行辅导与团队激励
• 应用实践：制定个人领导力发展规划，完成技术到经营的升级
• 持续改进：建立以人为本、持续精进的领导经营意识

总结与展望

核心理念

• 情境适配：没有最好的风格，只有最适合的风格
• 变革驱动：领导者是变革的催化剂
• 教练赋能：培养人是最有价值的投资
• 真诚领导：做真实的自己，赢得信任

新年寄语

• 将12个月的管理模型融会贯通，形成系统的经营思维
• 以领导力升级带动团队成长，共创工程部新辉煌