🎯 课程信息
复盘
学习复盘方法论，掌握回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验四步复盘法
工作方法
复盘
持续改进
经验总结
培训讲师：王坤
📖 详细培训大纲
第一章：复盘的概念与意义
复盘起源（围棋术语）、定义、与总结的区别、复盘的价值和意义
第二章：复盘四步法
回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验四步法整体框架
第三章：回顾目标方法
目标梳理、关键指标确定、目标达成情况评估方法
第四章：评估结果方法
结果与目标对比、亮点与不足识别、数据支撑分析
第五章：分析原因方法
主观原因分析、客观原因分析、5Why分析法、根因识别
第六章：总结经验方法
经验提炼、教训总结、行动计划制定、知识沉淀
第七章：复盘案例实践
项目复盘案例、月度工作复盘案例、复盘文化营造