目的:确保外部提供的产品和服务满足实验室规定要求,不影响检测结果的有效性、准确性和公正性。
适用范围:适用于检测活动中使用的外部产品和服务,包括设备/仪器采购、校准/检定服务、维修服务、标准物质、耗材、软件、分包检测、培训服务、运输/仓储服务等。
责任人:采购部门负责供应商开发与采购;技术负责人负责技术能力评价;质量负责人负责合格供方批准;使用部门负责到货验证和反馈。
技术负责人组织各部门识别检测活动所需的外部产品和服务,按影响程度分为关键、重要、一般三类,形成《外部产品与服务清单》。
明确每类产品和服务的规格、性能、资质、溯源、交付、验收准则等要求。关键供方需在合同中明确质量责任、保密、公正性、售后服务条款。
收集供应商资质(营业执照、资质证书、认可证书、业绩证明等),填写《供应商评价表》。关键供方必要时进行现场评审或样品验证。
质量负责人批准合格供方,列入《合格供方名录》,规定供应产品/服务范围、有效期。每年至少复评一次。
优先从《合格供方名录》采购;超出名录需经特批。合同中明确技术要求、验收方式、质量争议处理、保密要求。
外部产品到货后按《外部产品验证记录》检查外观、规格、数量、证书、有效期;外部服务完成后核验服务报告/证书,必要时进行复测或比对。
验证不合格的产品隔离标识并退货/索赔;不合格服务反馈供应商要求纠正,必要时暂停或取消其合格供方资格。
建立供应商绩效档案,从交付及时率、质量合格率、服务响应、投诉次数等维度评分,作为复评依据。
| 类别 | 典型供方 | 评价方式 | 复评周期 | 验证要求 |
|---|---|---|---|---|
| 关键 | 校准/检定机构、标准物质生产商、CNAS 分包实验室 | 资质审查+现场评审/样品验证 | 每年 | 证书核查、溯源确认、能力验证/比对 |
| 重要 | 关键设备制造商、维修服务商、软件供应商 | 资质审查+业绩评估+试用验证 | 每年 | 设备验收、维修效果跟踪 |
| 一般 | 普通耗材、办公用品、一般运输服务 | 资质审查+样品验收 | 每两年 | 到货验收 |
| 评价项目 | 权重 | 评分标准 | 得分 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
| 资质与认可 | 30% | 具备 CNAS、ISO 17025、CMA 等资质 | 28 | CNAS L3217 有效期至 2027-05-31 |
| 技术能力 | 25% | 覆盖所需校准/检测项目,参数范围满足 | 24 | 能力表覆盖 18 项参数 |
| 服务质量 | 20% | 报告准确性、响应速度、技术支持 | 18 | 2026 年零投诉 |
| 交付及时性 | 15% | 按时交付率 ≥95% | 15 | 2026 年 36 次交付全部按时 |
| 价格合理性 | 10% | 价格合理、透明 | 9 | 比市场价低 5% |
| 综合得分 | 100% | ≥80 分合格,≥90 分优秀 | 94 | 优秀,建议续签 |
| 序号 | 供方名称 | 类别 | 提供产品/服务 | 资质证书 | 有效期 | 批准日期 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 台州市同力自动化设备制造有限公司 | 关键 | 测功机制造与校准 | CNAS L3217 | 2027-05-31 | 2026-01-10 | 合格 |
| 2 | 上海松宝科技发展公司 | 关键 | 温升/耐久测试仪制造与校准 | CNAS L5809 | 2026-12-31 | 2026-02-15 | 合格 |
| 3 | 南京长盛仪器有限公司 | 重要 | 耐压测试仪制造与维修 | ISO 9001 | 2026-12-31 | 2026-03-01 | 合格 |
| 4 | 青岛艾诺仪器公司 | 一般 | 泄露电流测量仪制造 | ISO 9001 | 2026-12-31 | 2026-04-10 | 合格 |
| 5 | 上海电动工具研究所 | 关键 | 电缆拉弯试验机/耐压试验仪 | CNAS L1206 | 2027-06-30 | 2026-02-20 | 合格 |
| 6 | 常州同惠 | 重要 | LCR数字电桥制造与维修 | ISO 9001 | 2026-12-31 | 2026-03-15 | 合格 |
| 7 | 上海海悦电子科技有限公司 | 一般 | 弹簧冲击锤 | 营业执照 | 2026-12-31 | 2026-04-10 | 合格 |
| 8 | 上海计量测试技术研究院 | 关键 | 标准物质定值与校准 | CNAS L0542 | 2027-03-31 | 2026-01-20 | 合格 |
| 9 | 德国 Rohde & Schwarz | 关键 | EMC 测试设备与校准 | CNAS L8890 | 2027-08-31 | 2026-05-01 | 合格 |
| 10 | 苏州华电电气有限公司 | 重要 | 交直流标准源 | CNAS L4123 | 2027-02-28 | 2026-02-10 | 合格 |
| 到货日期 | 产品/服务名称 | 供方 | 规格型号 | 数量 | 证书编号 | 验证项目 | 验证结果 | 验证人 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026-08-01 | 耐压测试仪 | 南京长盛仪器有限公司 | CS2671A | 1 台 | 合格证 202607001 | 外观/通电/精度核查 | 合格 | 胡云海 |
| 2026-08-02 | 设备校准服务 | 上海松宝科技发展公司 | JD-1 | 1 台 | 证书 ZL20260802 | 证书/参数/溯源/签章 | 合格 | 施晶晶 |
| 2026-08-03 | 测试线材 | 青岛艾诺仪器公司 | 10kV | 50 根 | — | 外观/绝缘/通断 | 合格 | 王坤 |
| 2026-07-28 | 吸收钳校准 | 德国 Rohde & Schwarz | 100MHz-6GHz | 1 台 | 证书 CNAS-CS-2026-045 | 频率响应/插入损耗 | 合格 | 印海华 |
| 2026-07-25 | 标准物质 | 上海计量测试技术研究院 | NaCl 50g/L | 500ml | GBW(E)-12045 | 证书/浓度/有效期 | 合格 | 施晶晶 |
| 2026-07-20 | LCR 数字电桥 | 常州同惠 | TH2811C | 1 台 | 合格证 TH202607005 | 外观/通电/精度核查 | 合格 | 胡云海 |
| 供方名称 | 提供产品/服务 | 交付次数 | 准时率 | 合格率 | 投诉次数 | 综合评分 | 复评结论 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 台州市同力自动化设备制造有限公司 | 测功机制造与校准 | 36 | 100% | 100% | 0 | 95 | 继续合格 |
| 南京长盛仪器有限公司 | 耐压测试仪制造与维修 | 8 | 75% | 87.5% | 2 | 88 | 继续合格 |
| 上海松宝科技发展公司 | 温升/耐久测试仪校准 | 12 | 100% | 100% | 0 | 96 | 优秀,优先合作 |
| 上海电动工具研究所 | 电缆拉弯试验机/耐压试验仪 | 6 | 100% | 100% | 0 | 94 | 继续合格 |
| 青岛艾诺仪器公司 | 泄露电流测量仪 | 5 | 80% | 100% | 0 | 90 | 继续合格 |
| 上海计量测试技术研究院 | 标准物质定值与校准 | 10 | 100% | 100% | 0 | 97 | 优秀,优先合作 |
注:以上为2026年度上半年供应商绩效评估,共评估10家合格供方,其中2家优秀、8家合格,无不合格供方。